Marketing – 3. týždeň

Výber doplnkových zdrojov k prednáške:

V 3. týždni ste sa na prednáške dozvedeli, že spotrebiteľ je pre marketingovo riadenú firmu tým najdôležitejším subjektom, pretože rozhoduje o tom, či si ponúkaný produkt alebo službu kúpi. Tiež ste si uvedomili, že poznanie nákupného správania spotrebiteľa firmám umožňuje nájsť odpovede na otázky kde, kedy, ako, koľko a prečo zákazníci nakupujú. No skôr, než si prehĺbime poznatky z prednášky, ešte pár zdrojov k tvorbe profilu na LinkedIn, o ktorom sme si písali v minulotýždňovom výbere doplnkových zdrojov.

Ako si upraviť profil a koho sledovať na LinkedIn:

Vo videách na YouTube si môžete pozrieť ako sa jednoducho dá vytvoriť pozadie do profilu na LinkedIn pomocou aplikácie Canva a ešte pár informácií k vyplneniu profilu.

A keď profil budete mať vytvorený, tak odporúčam pre začiatok sledovať:

• Magazin Stratégie
• Marketeris
• Levosphere – Business Marketing Strategy
• Digitálna Univerzita
• a nezabudnúť na Ekonomickú univerzitu v Bratislave a samozrejme nezabudnite ani na vašich priateľov a spolužiakov 🙂

Prehĺbenie teórie z prednášky:

V tejto časti Vám ponúkame každý týždeň prehĺbenie teórie, ktorú sme prebrali na prednáške. Pôjde najmä o podcasty, videá, odborné a vedecké články, ktoré vám pomôžu lepšie pochopiť preberanú problematiku. Tento týždeň to bude praktický pohľad na problematiku spotrebiteľského správania a faktorov, ktoré ho ovplyvňujú. Určite si ich pozrite, vypočujte a prečítajte.

• Charakteristika generácií slovenských spotrebiteľov
• The 2022 state of consumers
• Generácia Z považuje technické vymoženosti za samozrejmosť a najviac si cení osobné vzťahy
• When Choice is Demotivating: Can One Desire Too Much of a Good Thing? („lekvárový experiment“ 🙂 )
• How Ikea tricks you into buying more stuff (IKEA efekt)
• Lekcie z pandémie COVID-19
• Multi-sensory Marketing and Social Influence
• Influencer Insights – doplnkové zdroje k problematike influencer marketingu

Biznis príbehy:

V tejto časti vám pravidelne prinášame príbehy (success story ale aj faily) firiem, pre ktoré je orientácia na zákazníka a implementácia nástrojov marketingového mixu neoddeliteľnou súčasťou ich podnikania. Tento týždeň príbehy zamerané na správanie spotrebiteľov z pohľadu spoločností O2 a Mindworx.

Pár námetov na premýšľanie:

Na prednáške sme si zadefinovali spotrebiteľské správanie a tiež faktory, ktoré spotrebiteľa pri jeho rozhodovaní ovplyvňujú. Zároveň sme naznačili kroky procesu nákupného rozhodovania. Preštudujte si prezentáciu z prednášky, tiež 9. kapitolu v učebnici a aj doplnkové zdroje na tejto stránke. A keď to všetko zvládnete skúste si zodpovedať nasledovné otázky ( nie, odpovede nemusíte nikam posielať 🙂 ):

• Medzi externé faktory formujúce správanie spotrebiteľa patria aj kultúrne vplyvy. Zvoľte si jeden z prvkov kultúry a  prezentujte jeho vplyv na spotrebiteľské správanie na príklade konkrétnych firiem, značiek alebo produktov.
• Významnou súčasťou spotrebiteľského správania je proces nákupného rozhodovania. Spomeňte si na svoj nákup zrealizovaný v poslednom období a popíšte všetkých sedem krokov procesu vášho nákupného rozhodovania a uveďte tiež faktory, ktoré vás pri rozhodovaní ovplyvnili.

A nezabudnite na učebnicu 🙂

Výber doplnkových zdrojov k prednáške pre vás pripravil: